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          1. <optgroup id="t1n62"><li id="t1n62"></li></optgroup>

            付出了積分,但下載不成功怎么辦?

            文檔分為積分下載非積分(單篇付費)下載兩種

            一、積分文檔下載的過程是先支付積分然后執行下載

            如果下載不成功,可以重新下載,已下載文檔再次下載不會重復扣除積分。文檔下載不成功或下載無法打開可能的原因有以下幾種情況:

            1.提示文檔下載成功,未找到文件;

            首先查看下載歷史,確認下載列表內容。如果未找到下載內容,請更換瀏覽器,登錄網站重新下載,即可解決。

            2.網絡錯誤造成下載不完整;

            如果文檔附件比較大而網絡速度又比較慢,造成下載延遲過長錯誤,您可以選擇避開下載高峰期(9:30-11:00,15:00-16:00) 再來下載。

            3.下載時提示“您下載過于頻繁,請稍候下載”;

            為防止有人惡意地頻繁下載,網站對短時間內多次下載做了限制。如果您是由于多次重試下載沒有成功,您可以直接與我們客服人員聯系,協助您處理。

            4.點擊“下載文檔”按鈕,沒有任何反應;

            如果點擊下載按鈕無反應,試試關閉窗口重新點擊下載按鈕,或更換瀏覽器并登錄之后重新下載。

            5.使用“迅雷”“電驢”無法下載;

            請關閉“迅雷”“電驢”輔助下載工具,利用電腦系統自動工具進行下載。

            二、非積分(單篇付費)下載的文檔

            這類文檔,在下載信息頁顯示該篇文檔所需費用,只需支付相應費用即可下載,無需充值積分。


            專屬客服
            QQ:800018212  微信:mbalibdoc

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